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店舗連絡後のキャンセルについては、開催日の7日以上前であったとしても、ご自身のセッティング料の1割をキャンセル料として頂きます。
キャンセル申請後にポイント返還の必要がある場合、お支払いいただいたポイントを返還させていただきます。
※サービスの性質上、現金での返還は一切いたしておりませんので、あらかじめご了承ください。
開催日の前日または当日、もしくはご連絡なしのキャンセルについては、予約店舗にご迷惑をかけることとなるため、予約店舗へのキャンセル料等が発生する場合がございます。

キャンセル料の一覧は下記の通りです。
・開催確定～7日前 ⇒キャンセル料のご請求なし（店舗連絡後はご自身のセッティング料の１割）
・6日前～前々日キャンセル ⇒ご自身のセッティング料の半額
・前日キャンセル ⇒ご自身のセッティング料の全額＋お相手のセッティング料の半額
・当日キャンセル ⇒ご自身のセッティング料の全額＋お相手のセッティング料の全額
・連絡なしキャンセル ⇒ご自身のセッティング料の全額＋お相手のセッティング料の全額＋10,000円

開催日の前日または当日にお相手キャンセルにより開催中止となった場合、既にお支払いいただいたポイントを全額返還させていただきます。
※サービスの性質上、現金での返還はいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。
開催日の前日または当日にお相手キャンセルにより開催中止となった場合、お相手よりお支払い頂いたキャンセル料の半額をポイントにて付与いたします。
お相手のご連絡なしキャンセルにより開催中止となった場合、お相手よりお支払いいただいたキャンセル料の全額を迷惑料としてポイント付与いたします。
※ポイントの返還および付与は3営業日以内に行います。
※迷惑料はポイント付与の対象にはなりません。

●上記のキャンセルポリシーは、開催が確定したすべてのコンパに適用されます。
●お手持ちのポイントは、千円単位でキャンセル料に充当することができます。(1BP＝10円)
●キャンセルの受付は営業時間内(10時～18時)のみとし､18時以降のキャンセルはすべて翌日扱いとなりますので、ご注意ください。
●合コン・イベント当日のキャンセル受付は15時までとします。
●ご迷惑料等のポイントは、キャンセル確定日より3営業日以内に付与いたします。
●お相手のご厚意により日程を変更して開催された場合はキャンセル料の対象になりません。
●日程変更後に開催に至らなかった場合、日程変更前と日程変更後のキャンセル料を比較し、当該セッティングにおける最大のキャンセル料をいただきます。
●上記の期間に関係なく、当社が悪質なキャンセル行為とみなした場合は、合コン・イベント開催日迄の日数に関係なく、ご自身のセッティング料の全額＋お相手のセッティング料の全額＋10,000円をお支払いいただく場合がございます。

コンパやイベントのセッティング以外の大規模な特別イベントについては、キャンセルポリシーをイベントごとに規定し記載することとします。キャンセル条件や、キャンセル料については各イベント情報をご確認頂くようにお願いいたします。